Evitate di chiedere se l’idea piace; indagate invece storie recenti: quando è successo il problema, cosa avete provato, quale soluzione avete tentato, quanto avete speso, cosa vi ha frustrato. Cercate dettagli osservabili e decisioni concrete. Registrate citazioni letterali, non riassunti affrettati. Tre interviste profonde, ben condotte, possono rivelare più verità operative di un sondaggio rumoroso, specialmente quando fate follow‑up sulle contraddizioni tra ciò che le persone dicono e ciò che effettivamente fanno.
Evitate di chiedere se l’idea piace; indagate invece storie recenti: quando è successo il problema, cosa avete provato, quale soluzione avete tentato, quanto avete speso, cosa vi ha frustrato. Cercate dettagli osservabili e decisioni concrete. Registrate citazioni letterali, non riassunti affrettati. Tre interviste profonde, ben condotte, possono rivelare più verità operative di un sondaggio rumoroso, specialmente quando fate follow‑up sulle contraddizioni tra ciò che le persone dicono e ciò che effettivamente fanno.
Evitate di chiedere se l’idea piace; indagate invece storie recenti: quando è successo il problema, cosa avete provato, quale soluzione avete tentato, quanto avete speso, cosa vi ha frustrato. Cercate dettagli osservabili e decisioni concrete. Registrate citazioni letterali, non riassunti affrettati. Tre interviste profonde, ben condotte, possono rivelare più verità operative di un sondaggio rumoroso, specialmente quando fate follow‑up sulle contraddizioni tra ciò che le persone dicono e ciò che effettivamente fanno.
All Rights Reserved.